Selling Luxury: Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable ...
"Selling Luxury: Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale" von Alain-Dominique Perrin ist ein umfassender Leitfaden für den Verkauf im Luxussegment. Das Buch bietet Einblicke in die besonderen Anforderungen und Erwartungen wohlhabender Kunden und wie Verkäufer diesen gerecht werden können. Perrin betont die Bedeutung von maßgeschneiderten Kundenerlebnissen und erstklassigem Service, um eine starke emotionale Bindung zu schaffen. Er gibt praxisnahe Tipps zur Identifikation der Bedürfnisse dieser anspruchsvollen Klientel und zeigt auf, wie man durch persönliche Ansprache und exklusive Angebote den Verkaufsprozess erfolgreich abschließt. Mit Fokus auf Beziehungsaufbau und Vertrauen liefert das Buch wertvolle Strategien für Unternehmen, die im Luxusmarkt agieren möchten.
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