Konfliktmanagement: Von Streit bis Mobbing (Haufe TaschenGuide)

"Konfliktmanagement: Von Streit bis Mobbing" von Christian Stock ist ein praxisorientierter Leitfaden, der sich mit der Identifikation und Bewältigung von Konflikten im beruflichen Umfeld auseinandersetzt. Der Haufe TaschenGuide bietet einen kompakten Überblick über die verschiedenen Arten von Konflikten, angefangen bei alltäglichen Meinungsverschiedenheiten bis hin zu ernsthaften Mobbing-Fällen. Das Buch erklärt die Ursachen von Konflikten und zeigt auf, wie man diese frühzeitig erkennen kann. Es bietet Strategien zur Deeskalation und gibt Tipps für eine konstruktive Kommunikation. Zudem werden Methoden vorgestellt, um nachhaltige Lösungen zu finden und das Arbeitsklima zu verbessern. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Thema Mobbing: Hierbei wird erläutert, wie man Mobbing identifizieren kann und welche Schritte sowohl Betroffene als auch Vorgesetzte unternehmen sollten, um solche Situationen effektiv anzugehen. Der Guide richtet sich an Führungskräfte, Teamleiter und Mitarbeiter gleichermaßen und bietet wertvolle Ratschläge zur Förderung eines respektvollen und produktiven Arbeitsumfelds.