Zipperle, J: Moderationstechniken für Problemlösung undEntsc

Heutzutage kommt es im Rahmen der täglichen Arbeit immer mehr zu Fragestellungen, die interdisziplinär gelöst werden müssen. Dazu gehört, dass Menschen in einem Team gemeinsam eine Lösung finden und zusammenarbeiten. Die Arbeit in Teams ist herausfordernd, wobei für die Koordination Moderatoren eingesetzt werden, die den Rahmen der Veranstaltung vorgeben und die Aktionen innerhalb der Gruppe oder des Teams koordinieren. Wie lassen sich in Unternehmen die Gruppen- und Teamarbeit zielführend durchführen? Wie kann der Moderator eines Teams umsetzungsorientiert unterstützt werden? Der Autor Jan Zipperle geht für den Bereich der Gruppenarbeit näher auf den Moderationszyklus ein. Dazu gibt er je Methode eine kurze Einführung und anschließend führt er ein Beispiel an. Herr Zipperle ergänzt die Ausführungen um Fragetechniken und Gruppenarbeitstechniken, die ebenfalls der Koordination von Gruppen und Teams dienen können. Anhand von vorbereiteten Kopiervorlagen können Gruppen gewonnene Erkenntnisse selber umsetzen. Das Buch richtet sich an alle Personen, die im Rahmen von Moderationen tätig sind oder tätig sein wollen.