Umenie slushat‘. Klyuchevoy navyk menedzhera

Nichto ne privodit k plohim resheniyam tak zhe chasto, kak neumenie slushat‘. Horoshaya novost‘ sostoit v tom, chto etot navyk mozhno razvit‘, kak i lyuboy drugoy. Eta kniga nauchit vas byt‘ vnimatel‘nym slushatelem, blagodarya chemu vy smozhete luchshe chuvstvovat‘ sobesednika i zadavat‘ ton v lyubom razgovore. A takzhe prinimat‘ luchshie resheniya v vashem biznese. Avtor pokazyvaet, kak prevratit‘ zhestyanoe uho v platinovoe. Vot nekotorye iz ego idey: Umenie slushat‘ — eto trud, a ne passivnoe zanyatie Umenie slushat‘ oznachaet zadavat‘ voprosy, podvergat‘ somneniyu predpolozheniya, ponimat‘ kontekst obshcheniya Umenie slushat‘ pozvolyaet povysit‘ koncentraciyu, effektivnost‘ i veroyatnost‘ prinyat‘ vernoe reshenie Umenie slushat‘ mozhet stat‘ raznicey mezhdu dlinnoy i korotkoy kar‘eroy menedzhera «Fishki» knigi: Avtor knigi — veteran McKinsey s 20-letnim stazhem. Dlya kogo eta kniga: Bez preuvelicheniya dlya vsekh, potomu chto 90% vsekh problem mozhno reshit‘ slovami. Power Listening: Mastering the Most Critical Business Skill of All Bernard T. Ferrari