The Goal: A Process of Ongoing Improvement

"The Goal: A Process of Ongoing Improvement" von Eliyahu M. Goldratt und Jeff Cox ist ein wegweisendes Buch im Bereich des Prozessmanagements und der kontinuierlichen Verbesserung. Die Geschichte dreht sich um Alex Rogo, einen Werksleiter, der mit einer Krise in seiner Produktionsanlage konfrontiert ist. Mit drohenden Schließungen und schlechten Leistungskennzahlen steht er unter immensem Druck. Im Verlauf der Handlung trifft Alex auf seinen ehemaligen Physikprofessor Jonah, der ihm hilft, die Theorie der Einschränkungen (Theory of Constraints) zu verstehen und anzuwenden. Jonah lehrt Alex, dass das Hauptziel eines Unternehmens darin besteht, Geld zu verdienen, und zeigt ihm, wie er Engpässe identifizieren und optimieren kann, um den Durchsatz zu steigern. Durch die Anwendung dieser Prinzipien gelingt es Alex und seinem Team, die Effizienz ihrer Fabrik erheblich zu verbessern. Das Buch vermittelt auf erzählerische Weise wichtige betriebswirtschaftliche Konzepte wie Engpassanalyse, Durchsatzsteigerung und kontinuierliche Verbesserung. Es gilt als Klassiker im Bereich des Operations Managements und inspiriert Leser dazu, ihre eigenen Geschäftsprozesse kritisch zu hinterfragen und zu optimieren.