Interpersonal Conflict

"Interpersonal Conflict" von Joyce Hocker und William Wilmot ist ein umfassendes Werk, das sich mit der Analyse und dem Management zwischenmenschlicher Konflikte beschäftigt. Das Buch bietet einen detaillierten Überblick über die Dynamik von Konflikten in verschiedenen Arten von Beziehungen, sei es im beruflichen oder privaten Kontext. Es untersucht die Ursachen von Konflikten, wie unterschiedliche Kommunikationsstile, Missverständnisse oder unvereinbare Ziele. Die Autoren stellen Theorien und Modelle vor, um Konflikte besser zu verstehen und effektiv zu lösen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Entwicklung von Fähigkeiten zur konstruktiven Kommunikation und Verhandlung. Das Buch bietet praktische Strategien zur Konfliktbewältigung und fördert ein tieferes Verständnis für die Rolle von Emotionen, Machtverhältnissen und kulturellen Unterschieden in Konfliktsituationen. Ziel ist es, Leserinnen und Lesern Werkzeuge an die Hand zu geben, um Konflikte produktiv zu bewältigen und positive Beziehungen aufzubauen.