Kaufmann, Kauffrau im Einzelhandel, Mündliche Prüfung: Mündliche Prüfung. Aufgabenband
Das Buch "Kaufmann, Kauffrau im Einzelhandel, Mündliche Prüfung: Mündliche Prüfung. Aufgabenband" von Gerd Fleckenstein ist ein praxisorientiertes Werk, das sich an Auszubildende im Einzelhandel richtet, die sich auf ihre mündliche Abschlussprüfung vorbereiten. Der Aufgabenband bietet eine Vielzahl von Übungsaufgaben und Beispielszenarien, die typische Prüfungssituationen simulieren. Dabei werden wichtige Themenbereiche des Einzelhandels abgedeckt, darunter Verkaufsgespräche, Kundenservice und Warenpräsentation. Das Buch enthält zudem Tipps zur Kommunikation und zum Prüfungsverhalten sowie Lösungsvorschläge zur Selbstkontrolle. Es dient als wertvolles Hilfsmittel, um das erlernte Wissen zu vertiefen und Sicherheit für die mündliche Prüfung zu gewinnen.
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